Serverausfall

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17.11.08, 17:44:14

Tsukasa

geändert von: Zabanja - 17.11.08, 17:49:23

Hi liebe Spielerinnen und Spieler,

wie einige von euch vielleicht bemerkt haben, war heut in den frühen Morgenstunden bis zum frühen Nachmittag das erreichen des Servers nicht möglich. Grund dafür war ein Angriff auf unsere Infrastruktur, der zwar nur geringe Schäden aber dennoch einigen Unmut meinerseits erzeugt hat. Dementsprechend sind die notwendigen Schritte eingeleitet.

Wir hoffen, dass das deutsche Rechtssystem endlich anfängt sinvolle Strafen für deratiges Verhalten zu verhängen, die auch Systemadministratoren treffen sollten, die ihrer Sorgfaltspflicht nicht nachgehen und somit Hacker zum ausnutzen der Rechenleistung einladen.

Tsukasa
23.11.08, 15:51:18

Tsukasa

Hallo,

Wer die Flut der MotDs im Spiel aufmerksam verfolgt hat, wird sicher schon gewartet haben, dass wir endlich eine Bilanz ziehen. Dies geschieht hiermit.

Wir hatten im oben angesprochenen Zeitraum verstärkte Angriffe auf unseren Server. Dies führte dazu, dass einige Logdaten beinahe täglich überquellen wollten. Dies endete damit das einige der Daten in einen Teil unserer Serverplatte geschrieben wurden, der defekt ist. Dies hat den Server erneut in die Knie gezwungen. Dies wurde durch geschicktes umsortiern der Daten und anschließendes Sperren dieser Sektoren erfolgreich behoben.
Doch dann kam der Hammer: Kaum war unser liebes Kindchen wieder fleißig und zuverlässig am schuften (nein wir fördern garkeine Kinderarbeit), wurden indirekt 2 Provider für Domainvergabedienste (frei übersetz aus "Domain Name Service") mit einer etwas umfangreicheren Attacke bombardiert. Unglücklicherweise liegt unsere Hauptdomain auf einem derer Server wodurch diese zeitweise nicht zu erreichen war. Die genauesten auffindbaren Informationen dazu könnt ihr gern bei heise-online nachlesen. Leider fehlt mir nochimmer eine offizielle Information, ob das Problem nun beseitigt ist oder nicht, wobei wir mittlerweile davon ausgehen.

Liebe Grüße und ein Schönes Wochenende
Tsukasa
23.11.08, 21:57:27

Ryuuken

Ein Hoch auf die Sicherheitslücken und die Unerfahrenheit der User im Umgang mit diesen...

Gute Arbeit. Auf das die kommenden Tage und vorallem Wochenenden ohne Störungen ihre Stunden dahinwälzen.
09.02.10, 22:40:47

Tsukasa

Es war wieder einmal soweit uznd wenn ich auf das Datum des letzten Posts hier schaue, hatten wir eine erstaunlich lange störungsarme Zeit.
Interessanterweise hatte ich erst am Freitag nach einigen Meldungen über mangelnde Performance eingehend unsere Logs studiert ohne abnormalitäten festzustellen, was ansich immer beunruhigend ist. Heute war es dann soweit. Eine grobe Analyse ergab, dass sich irgendwo im System ein gemeiner Arbeitsspeicherfresser eingeschlichen hatte und dazu führte dass die Datenbank einigemale neustartete, das wiederum führt zur Beschädigung einiger Datenstrukturen, was zu fehlerhaften Zugriffsversuchen führt und schließlich in einem extremen Leistungseinbruch endete, weil das System nur noch damit befasst war, sich selbst zu retten.
Leider konnte ich den Auslöser noch nicht so schnell ermitteln, wobei eine schlüssige Theorie steht, die aber noch nicht beweisbar ist.
Nichtsdestotrotz läuft der Server zunächst wieder und ich hoffe bald endgültige Erkenntnisse zu haben und schließlich Präventivmaßnahmen entwickeln zu können.
Vielen Dank auch an Einhorn, die meine humanoide Schnittstelle zwischen Telefon und Server war und erfolgreich Notfallplan 374A zum Erfolg verhelfen konnte.

Liebe Grüße
Tsu
 
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